Näin vertailemme verkkoklinikoita

Mitä vertailemme

Vertailun kohteena on klinikka, ei lääke. Klinikka voi toimia useassa maassa ja tarjota kussakin eri hoitoja, hintoja ja ehtoja. Lääketieteellisessä painonhallinnassa pyrimme vertailemaan:

• Klinikan hinta, aloitustarjous, aloitusmaksu, sitoutumisaika ja irtisanominen – rakenteisena tietona valuutan ja laskutusjakson kanssa
• Sisältyvätkö vastaanotto, seuranta, reseptin uusinta ja lääke hintaan. Emme koskaan oleta lääkkeen sisältyvän hintaan
• Täysin verkossa vai hybridi; video, puhelin vai chat; lääkärin osallistuminen; muut ammattilaiset; lääkärin pysyvyys
• Seurannan tiheys, tuen saatavuus ja vastausaika
• Viranomaisrekisteröinti ja omat vahvistustarkistuksemme
• Potilasarvostelut, joiden yhteydessä näytetään alusta ja keruupäivä
• Kielet, palvelualueen maat ja tarjotut hoidot
• Hinta kuukaudessa tai 4 viikossa (4 viikon hinnat muunnetaan kuukausihinnaksi, jotta ne ovat vertailukelpoisia). Lääke ei kuulu klinikan hintaan, ja se näytetään vain neutraalina hintahaarukkana, kun tieto on tuore

Mistä tiedot tulevat

Tiedot kerätään virallisista rekistereistä, terveydenhuollon viranomaisilta, ammattihenkilörekistereistä, klinikan omilta verkkosivuilta, ehto- ja hintasivuilta, arvostelualustoilta ja muista julkisista lähteistä. Jokaisesta lähteestä tallennetaan osoite, tyyppi, julkaisija, hakupäivä ja huomautukset.

Tärkeät tiedot tallennetaan kenttäkohtaisella alkuperätiedolla: arvo, lähde, tarkistuspäivä ja milloin se on tarkistettava uudelleen. Kaikkia lähteitä ei näytetä näkyvästi, mutta jäljitettävyys säilytetään sisäisesti ja se näkyy kunkin klinikan vahvistustiedoissa.

Näin klinikka pääsee listalle

Klinikka voidaan listata, kun sen oma verkkosivusto on verkossa ja löydettävissä. Listaamme sen tilassa ”Listattu”. Se ei ole sama asia kuin vahvistettu, ja se kerrotaan selvästi klinikan kohdalla.

Klinikan omalta sivulta tai tutkimuksestamme saadut tiedot merkitään tilalla ja lähteellä. Hinnat, joita emme ole vielä voineet tarkistaa, näytetään merkinnällä ”ei riippumattomasti vahvistettu”, ja ne tarkistetaan uudelleen 30 päivän kuluttua.

Klinikka voi ottaa profiilinsa haltuun, korjata hinnat ja ehdot ja näyttää dokumentaation. Tarkistamme muutokset ennen kuin ne näytetään.

Rekisteritarkistettu (findonline.care)

Merkki ”Rekisteritarkistettu (findonline.care)” annetaan automaattisesti ja maksutta jokaiselle klinikalle, jolla kaksi asiaa on kunnossa: klinikan takana oleva yritys on olemassa ja aktiivinen virallisessa yritysrekisterissä, ja verkkosivuston verkkotunnus on rekisteröity, rekisteröintipäivä verkkotunnusrekisteristä.

Merkki kertoo, että perustiedot täsmäävät. Se ei ole viranomaisen hyväksyntä, lupa harjoittaa terveydenhuoltoa eikä arvio hoidon laadusta. Toimintayksikön rekisteröinti ja terveydenhuollon ammattilaisten oikeudet tarkistetaan erikseen ja näytetään omina tasoinaan.

• Yritys: haettu maan virallisesta rekisteristä
• Verkkotunnus: rekisteröintipäivä verkkotunnusrekisteristä
• Merkkiä ei voi ostaa, eikä se kuulu mihinkään pakettiin

Tuntematon pysyy tuntemattomana

Jos meillä ei ole luotettavaa tietoa, kentässä lukee “Tuntematon”. Emme arvioi, ekstrapoloi emmekä täytä aukkoja tyypillisillä arvoilla. “Tuntematon” ei tarkoita “ei”.

Jos kaksi luotettavaa lähdettä on eri mieltä, tallennamme molemmat väitteet, merkitsemme kentän ristiriitaiseksi ja ohjaamme sen toimitukselliseen tarkasteluun. Emme valitse hiljaa toista.

Ei “parhaan klinikan” paremmuusjärjestystä

Emme julkaise numeerista luottamuspistettä emmekä “parhaan klinikan” paremmuusjärjestystä, koska meillä ei vielä ole läpinäkyvää ja toistettavaa menetelmää, joka sen oikeuttaisi. Listat ovat oletuksena aakkosjärjestyksessä. Jos otamme pisteytyksen käyttöön myöhemmin, koko menetelmä julkaistaan ensin täällä.

Orgaanisen listan järjestystä ei voi koskaan ostaa. Mahdollinen sponsoroitu sijoitus näytettäisiin erikseen merkityssä paikassa, ei vertailujärjestyksen sisällä.

Vahvistusta ei voi ostaa

Klinikat voivat jatkossa maksaa meille suosituksista, mainonnasta tai premium-profiileista. Klinikka ei voi ostaa vahvistusta, viranomaisasemaa, parempaa asiaperusteista arviota eikä aiheellisen kielteisen tiedon poistamista. Kaupalliset suhteet ja vahvistus ovat erillisiä järjestelmiä: vahvistus lasketaan vain tarkistustuloksista ja maan käytännöstä.

Sama koskee merkkiä ”Rekisteritarkistettu (findonline.care)”: se on ilmainen kaikille eikä kuulu koskaan maksulliseen pakettiin. Maksulla voi saada rikkaamman profiilin tai merkityn mainoksen, mutta ei koskaan tarkistusmerkkiä, vahvistustasoa tai parempaa sijaa listassa.

Korjaukset

Jos edustat klinikkaa ja uskot tiedon olevan virheellinen, lähetä meille lähde, niin tarkastelemme asian. Korjaukset perustuvat näyttöön, eivät kaupalliseen asemaan.

Miten löydämme klinikat ja milloin ne listataan

Löydämme klinikat julkisista lähteistä: verkkohoitopalveluja koskevista hauista, yritysten ja terveydenhuollon palveluntuottajien virallisista rekistereistä sekä klinikoiden ja käyttäjien ilmoituksista. Klinikka luodaan aluksi pelkäksi listaukseksi ilman minkäänlaista arviointia.

Klinikka listataan, kun se tarjoaa hoitoa kattamallamme markkina-alueella, sen voi tunnistaa yksittäiseksi yritykseksi, jolla on julkinen verkkosivusto, ja se palvelee kuluttajia. Listaus ei ole suositus eikä hyväksyntä. Jos klinikkaa ei enää ole tai sen tietoja ei voida pitää ajan tasalla, piilotamme sen.

Miten vertailemme ja muunnamme hintoja

Vertailemme klinikan omaa maksua: sitä, mitä klinikka veloittaa konsultaatiosta, seurannasta ja hoitojakson käyttöoikeudesta. Lääke ja hoidon kokonaiskustannukset ovat eri asioita, eikä niitä sisällytetä, ellei klinikka dokumentoi lääkkeen sisältyvän hintaan.

Eri laskutusjaksojen vertailemiseksi muunnamme maksun kuukausitasoon: nelj�viikkohinta × 13/12, viikkohinta × 52/12, neljännesvuosihinta ÷ 3 ja vuosihinta ÷ 12. Kertamaksuja ei muunneta. Tutustumishinta, aloitusmaksu ja sitoutumisaika esitetään erikseen, eivätkä ne kuulu kuukausitasoon muunnettuun hintaan.

Hintatilastot lasketaan vain lähteellisistä hinnoista, jotka on tarkistettu tuoreusrajan sisällä, ja ne julkaistaan vasta, kun riittävän moni klinikka on mukana.

Miten vahvistus toimii

Vahvistus koostuu erillisistä tarkistuksista, jotka koskevat yritystä, terveydenhuollon toimintayksikön rekisteröintiä, terveydenhuollon ammattihenkilöitä ja verkkosivuston identiteettiä. Jokaisella tarkistuksella on lähde ja päivämäärä, ja se voi vanhentua. Kunkin tilan merkitys selitetään vahvistussivulla.